En Tienda Innova queremos que tu experiencia sea clara y segura. Por eso te detallamos nuestras políticas:
Podés solicitar un cambio dentro de las 48 horas posteriores a la entrega del pedido.
Solo se realizan cambios en caso de producto defectuoso.
El cambio es siempre por el mismo producto.
Solo se realizan reintegros en caso de prenda defectuosa.
No realizamos devoluciones por errores de talle o desacuerdo con el producto.
El cliente se hace cargo del costo de envío del cambio.
Escribinos a:
📧 [email protected]
Incluí número de pedido, fotos del producto y detalle del inconveniente.
Para gestionar el cambio o devolución, el producto debe estar:
Sin uso
Sin olores
Sin daños
Con etiquetas y packaging original
Gorras
Accesorios